Obchodní podmínky

Upozornění: toto je nezávazný český překlad poskytnutý pro vaše pohodlí. Právně závazná je německá originální verze.

§ 1 Rozsah platnosti a poskytovatel
§ 2 Uzavření smlouvy
§ 3 Ceny
§ 4 Náklady na dopravu
§ 5 Dodací podmínky a výhrada vlastního zásobování
§ 6 Platební podmínky
§ 7 Výhrada vlastnictví
§ 8 Poučení o právu na odstoupení od smlouvy
§ 9 Právo na vrácení zboží nad rámec zákonného práva na odstoupení
§ 10 Záruka
§ 11 Odpovědnost
§ 12 Závěrečná ustanovení

§ 1 Rozsah platnosti a poskytovatel

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky platí pro všechny objednávky, které spotřebitelé (§ 13 německého občanského zákoníku BGB) uskuteční prostřednictvím internetového obchodu Windeltortezurgeburt.de, Kurfürstendamm 96, 10709 Berlin.

§ 2 Uzavření smlouvy

2.1 Zobrazení produktů v internetovém obchodě slouží k podání kupní nabídky. Kliknutím na tlačítko [Koupit nyní] podáváte závaznou kupní nabídku. Prodej našich produktů se uskutečňuje pouze pro soukromé použití v běžném domácím množství.

2.2 Vaši objednávku můžeme přijmout zasláním samostatného potvrzení objednávky e-mailem nebo dodáním zboží do pěti dnů. Potvrzení o přijetí objednávky probíhá automatizovaným e-mailem bezprostředně po odeslání objednávky a nepředstavuje ještě přijetí smlouvy.

2.3 Pokud by naše potvrzení objednávky obsahovalo chyby v psaní nebo tisku nebo pokud by naše stanovení ceny vycházelo z technicky podmíněných chyb v přenosu, jsme oprávněni smlouvu napadnout. Již provedené platby Vám budou neprodleně vráceny.

§ 3 Ceny

Ceny uvedené na stránkách produktů zahrnují zákonnou daň z přidané hodnoty a ostatní cenové složky.

§ 4 Náklady na dopravu

Za doručení v rámci Německa účtujeme paušálně 7,99 EUR za objednávku (DHL Paket, pojištěno, do 5 kg). Pro zásilky do evropského a mezinárodního zahraničí platí odstupňované náklady na dopravu podle cílové zóny:
– EU (Zone 1): 16,99 EUR
– zbytek Evropy, např. Švýcarsko, Norsko, UK (Zone 2): 29,99 EUR
– celosvětově, např. USA, Kanada (Zone 3): 35,99 EUR

Volitelná expresní doprava (v rámci Evropy): příplatek 59,00 EUR (cca 2 pracovní dny) resp. 99,00 EUR (doručení do 24 hodin, při objednávkách Po–Pá před 12. hodinou). Všechny ceny jsou uvedeny včetně zákonné daně z přidané hodnoty. Aktuálně platné náklady na dopravu se zobrazí před dokončením objednávky. Podrobnosti viz informace o dopravě.

§ 5 Dodací podmínky a výhrada vlastního zásobování

Dodání probíhá v rámci Německa, jakož i do řady evropských zemí a vybraných zemí po celém světě. Zásilky jsou odesílány prostřednictvím DHL. Země, do kterých lze dodávat, a příslušné náklady na dopravu vyplývají z informací o dopravě.

Každý plenkový dort je vyráběn ručně. Doba výroby činí zpravidla 1–3 pracovní dny po připsání platby; k tomu se připočítává doba přepravy (v rámci Německa 1–2 pracovní dny). Celková dodací lhůta v rámci Německa tak činí zpravidla 5–7 pracovních dnů. Pro dodání do zahraničí platí doby přepravy uvedené v informacích o dopravě. U personalizovaných modelů začíná výroba, jakmile jsou k dispozici všechny potřebné údaje.

Pokud nemůžeme bez vlastního zavinění poskytnout dlužené plnění, protože dodavatel nesplní svůj smluvní závazek vůči nám, jsme oprávněni vůči zákazníkovi od smlouvy odstoupit. Již provedené platby budou neprodleně vráceny.

§ 6 Platební podmínky

Platba probíhá dle volby prostřednictvím
– PayPal (s ochranou kupujícího; i bez účtu PayPal kreditní kartou, Visa nebo Mastercard),
– Apple Pay resp. Google Pay (zpracováno přes PayPal),
– platby předem / bankovního převodu.

Při platbě předem vám sdělíme naše bankovní spojení po dokončení objednávky. Zboží je odesláno po úplném připsání platby.

§ 7 Výhrada vlastnictví

Zboží zůstává až do úplného zaplacení naším vlastnictvím. Před přechodem vlastnictví není zastavení, zajišťovací převod vlastnictví, zpracování nebo přetvoření bez našeho souhlasu dovoleno.

§ 8 Poučení o právu na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo do čtrnácti dnů bez udání důvodů od této smlouvy odstoupit.

Lhůta pro odstoupení činí čtrnáct dnů ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali zboží do držení.

Abyste uplatnili své právo na odstoupení, musíte nás (Windeltortezurgeburt.de, Kurfürstendamm 96, 10709 Berlin, telefon: 0176-59705882, fax: 030 / 91 55 75 41, info@windeltortezurgeburt.de) prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy informovat. Můžete k tomu použít vzorový formulář pro odstoupení uvedený v bodě 8.2, není to však předepsáno.

K dodržení lhůty pro odstoupení postačí, abyste sdělení o uplatnění práva na odstoupení odeslali před uplynutím lhůty pro odstoupení.

Důsledky odstoupení

Pokud od této smlouvy odstoupíte, jsme povinni Vám vrátit všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů, které vyplývají z toho, že jste zvolili jiný druh dodání než námi nabízené nejvýhodnější standardní dodání), neprodleně a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám došlo sdělení o Vašem odstoupení od této smlouvy. Pro toto vrácení použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, ledaže by s Vámi bylo výslovně dohodnuto něco jiného; v žádném případě Vám za toto vrácení nebudou účtovány poplatky. Vrácení můžeme odmítnout, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nepředložíte doklad o tom, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, který okamžik nastane dříve.

Zboží jste povinni neprodleně a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy, zaslat zpět na adresu Windeltortezurgeburt.de, Kurfürstendamm 96, 10709 Berlin. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty čtrnácti dnů.

Přímé náklady na vrácení zboží nesete pouze tehdy, pokud původní celková hodnota objednávky dotčené odstoupením (bez paušálních nákladů na dopravu) činí méně než 40 eur. Ve všech ostatních případech přebírá náklady na vrácení za Vás Windeltortezurgeburt.de (využijte k tomu prosím v přihlašovací sekci nezávazně naše centrum vrácení v sekci „Můj Windeltortezurgeburt.de -> Moje centrum vrácení“). Vedle toho musíte uhradit případnou ztrátu hodnoty zboží pouze tehdy, je-li tato ztráta hodnoty způsobena zacházením se zbožím, které není nutné pro přezkoumání jeho stavu, vlastností a funkčnosti.

Konec poučení o právu na odstoupení

8.1 Aniž by tím bylo Vaše právo na odstoupení omezeno, prosíme Vás

- abyste se vyvarovali poškození a znečištění, zboží neprali a neodstraňovali žádné etikety a abyste nám zboží pokud možno zaslali zpět v originálním obalu se vším příslušenstvím a se všemi součástmi obalu. Použijte prosím případně ochranný vnější obal (zejména obuv by měla být kromě vlastní krabice na boty zaslána ještě ve vnějším obalu). Pokud již originální obal nemáte, zajistěte prosím vhodným obalem dostatečnou ochranu před poškozením při přepravě.
- abyste nám zboží zaslali zpět jako frankovaný balík, resp. balík opatřený naší vratkovou nálepkou/poštovní známkou, a uschovali si podací doklad.

8.2

Pokud chcete od smlouvy odstoupit, vyplňte prosím tento vzorový formulář pro odstoupení a zašlete jej zpět. Jedná se o nezávazný vzor, forma Vašeho odstoupení je na Vás.

Na adresu Windeltortezurgeburt.de, Kurfürstendamm 96, 10709 Berlin, telefon: 0176-59705882, fax: 030 / 91 55 75 41, info@windeltortezurgeburt.de:

Tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy uzavřené mnou/námi (*) o koupi následujícího zboží (zde prosím vložte číslo/čísla zboží):

Objednáno dne (*)/obdrženo dne (*):

Jméno spotřebitele/spotřebitelů:

Adresa spotřebitele/spotřebitelů:

______________________________________________________

Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze při sdělení na papíře)

Datum

(*) Nehodící se škrtněte

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo do čtrnácti dnů bez udání důvodů od této smlouvy odstoupit.

Lhůta pro odstoupení činí čtrnáct dnů ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali zboží do držení.

K dodržení lhůty pro odstoupení postačí, abyste sdělení o uplatnění práva na odstoupení odeslali před uplynutím lhůty pro odstoupení.

§ 9 Poškození při přepravě

Pokud je zboží dodáno se zjevným poškozením při přepravě, reklamujte takové vady pokud možno ihned u doručovatele a neprodleně nás prosím kontaktujte. Opomenutí reklamace nebo kontaktování nemá pro Vaše zákonné nároky a jejich uplatnění, zejména pro Vaše záruční práva, žádné důsledky. Pomáháte nám tím však uplatnit naše vlastní nároky vůči dopravci, resp. přepravnímu pojištění.

§ 10 Záruka

Záruka se řídí zákonnými ustanoveními.

§ 11 Odpovědnost

11.1 Vylučujeme svou odpovědnost za lehce nedbalostní porušení povinností, pokud se netýkají podstatných smluvních povinností, škod z porušení života, těla nebo zdraví nebo záruk nebo nejsou dotčeny nároky podle zákona o odpovědnosti za výrobek. Podstatné smluvní povinnosti jsou takové, jejichž splnění teprve umožňuje řádné provedení smlouvy a na jejichž splnění se můžete spoléhat.

11.2 Totéž platí pro porušení povinností našich pomocníků při plnění a zákonných zástupců.

§ 12 Závěrečné ustanovení

12.1 Tyto všeobecné podmínky užívání upravují smluvní vztah komplexně a s konečnou platností. Změny a doplnění vyžadují pro svou platnost písemnou formu. To platí i pro zrušení této doložky o písemné formě.

12.2 Pokud by některé ustanovení těchto všeobecných obchodních podmínek bylo neplatné, zůstává smlouva v ostatním platná. Namísto neplatného ustanovení platí příslušné zákonné předpisy.

12.3 Platí právo Spolkové republiky Německo s vyloučením ustanovení Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG).

12.4 Máte možnost uzavřít kupní smlouvu v německém nebo anglickém jazyce.

12.5 Uzavření smlouvy je vedle němčiny možné i v dalších námi nabízených jazycích. Při odchylkách od německé verze platí, pokud zákonodárce příslušné země nestanoví jinak, německá verze.

12.6 Pokud jste podnikatelem nebo nemáte obecnou soudní příslušnost v Německu nebo jiném členském státě EU nebo jste po nabytí platnosti těchto všeobecných podmínek užívání přesunuli své bydliště do zahraničí nebo není Vaše bydliště či obvyklý pobyt v době podání žaloby znám, je výlučným soudem příslušným podle místa sídlo Windeltortezurgeburt.de - shop.

Aktualizováno: červen 2026